Besoins d'aide ? Voici les réponses aux questions les plus posées. Si la réponse a votre question ne figure pas ci-dessous, n'hésitez pas a nous contacter par mail
c'est ma première commande, que dois-je faire ?
Bienvenue Chez les bougies de Lily. Nous sommes ravis de vous accueillir en tant que nouveau client. Découvrez notre collection de bougies exceptionnelles avec des produits de haute qualité. Pour passer commande, parcourez simplement notre boutique en ligne, selectionnez les produits qui vous plaisent, et ajoutez-les a votre panier.
Comment puis-je vous contacter facilement ?
Nous sommes disponibles pour répondre a toutes vos questions et demandes par telephonne au 07.80.58.10.47 et par e-mail à l'adresse info@lesbougiesdelily.fr pour toutes questions relatives a nos produits, a votre commande en cours ou si vous avez besoin d'assistance, nous sommes a votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Nous vous invitons également à nous suivre sur nos réseaux sociaux poue être informés en temps réel de nos actualités, de nos offres promotionnelles et des nouveaux produits.
Où puis-je trouver ma facture ?
Nous envoyons automatiquement les factures par e-mail des l'expédition de votre commande. Vous pouvez également télécharger une copie de votre facture à tout moment dans votre espace client sur notre site web
Pourquoi Choisir la Cire de Soja pour Vos Bougies ?
La cire de soja est de plus en plus prisée dans la fabrication de bougies, et ce pour de bonnes raisons. D'origine végétale et renouvelable, elle est respectueuse de l'environnement et offre des performances exceptionnelles. Comparée à d'autres types de cires, la cire de soja brûle plus lentement et proprement, produisant moins de suie. Cela signifie que vos bougies dureront plus longtemps et garderont un aspect propre tout au long de leur utilisation.